Назад на платформу
    назад вперед

    Помощь

    Как принять «нормативные документы» платформы

    1. Перейдите в раздел «Профиль / Документы»

    1. Нажмите на против документы с отметкой «требует внимания» и ознакомьтесь с текстом документа

    2. В случае согласия с документом на почту придет письмо и доступ к торгам будет открыт.

    1. Если вы отказались «принять» документ, доступ к торгам будет ограничен

    Не приходят push-уведомления

    1. Проверьте разрешение на получения push уведомлений

    Не вижу торги в приложении

    1. ⁠Выйдите из приложения, нужно нажать на иконку выход на главном экране
    2. Войдите в приложение используя электронный адрес и пароль указанные при регистрации

    Не вижу торги которые идут

    1. Войдите в приложение используя электронный адрес и пароль указанные при регистрации
    2. Перейдите в на экраны «Торги»
    3. Нажмите кнопку «Обновить» под сообщением если оно есть
    4. Потяните список вниз до появления индикатора загрузки

    Не вижу предложений/победы в торгах

    1. Войдите в приложение используя электронный адрес и пароль указанные при регистрации
    2. Перейдите в на экраны «Ставки»
    3. Выберите вкладку «Победитель»
    4. Нажмите кнопку «Обновить» под сообщением или потяните список вниз до появления индикатора загрузки

    Данные не обновляются(зависли)

    1. Войдите в приложение используя электронный адрес и пароль указанные при регистрации
    2. Перейдите в на экраны «Торги»
    3. Нажмите и удерживайте палец на заголовке «Торги» в правом верхнем углу
    4. В появившемся окне выберите «Загрузить»